اسئلة متكررة

الشحن والتوصيل:

 

1- كيف طريقة التوصيل ؟ 

داخل الرياض عن طريق مندوب 

خارج الرياض عن طريق شركة سمسا 


2- كيف طريقة الدفع ؟

داخل الرياض:

التوصيل عن طريق مندوب:  حتى باب منزلك بسعر 25 ريال

- الدفع: 

- عند الإستلام  

- تحويل بنكي : سامبا, الانماء أو الرياض 

 

-خارج الرياض:

- عن طريق شركة سمسا : بسعر  38 ريال 

 الدفع: 

- تحويل بنكي :  سامبا, الانماء أو الرياض 


3- هل بإمكاني الدفع عند الاستلام في مدن غير الرياض ؟

لا يمكن حاليا لذا يشترط الدفع مسبقا


4- ماهي طرق الدفع ؟

حاليا متوفر

- تحويل بنكي في احد البنوك التالية: سامبا, الانماء أو الرياض

- باي بال PayPal


5- هل أقوم بتحويل قيمة التوصيل قيل الشحن أم تسليمها لشركة الشحن ؟

يجب تحويل المبلغ كامل (مبلغ الطلب وقيمة الشحن) قبل شحن الطلب وبعدها تستلم الطلب بدون دفع أي مبالغ إضافية.


6- كيف طريقة الطلب من الموقع ؟

طريقة الطلب من الموقع جدا سهلة اختاري المنتج الذي ترغبينه ثم اضغطي إضافة للسلة ثم هكذا مع جميع المنتجات التي ترغبينها ثم اضغطي ايقونة السلة في الأعلى ثم إنهاء الطلب ثم تسجيل وقومي بتعبئة البيانات المطلوبة واضغطي متابعة حتى يظهر لك شكرا لك ، بعدها سيصلك ايميل بتأكيد الطلب.

7- قمت بالطلب من الموقع لكن لم يصلني إيميل مالعمل ؟

أحيانا يصلك الايميل في الجنك ميل \ السبام \ البريد الغير مرغوب فيه (Junkmail \ Spam) لا تنسي الاطلاع عليه.

8- قمت بتحويل المبلغ لكن كيف تعلمون بتحويلي ؟

بعد التحويل قومي بتعبئة نموذج تأكيد التحويل من هنا